Post by account_disabled on Mar 20, 2024 4:13:04 GMT -5
如果您熟悉营销和销售领域，您应该已经了解目标受众、角色、潜在客户、潜在客户等概念。 在我们的社交网络、YouTube 频道和博客上，您可以看到有关这些主题的各种内容。 但是，您现在可能会问自己：“ICP、Persona 和目标受众之间到底有什么不同？” 这正是我们将在本文中回答的问题。它还将向您展示如何找到理想的客户档案并提高您的销售额。 什么是ICP？ 当然，每个客户都应该受到同样的对待。但仅限于购买后。以前，那些被认为是“理想客户”的人应该是销售团队的首要任务。 ICP 用于定义客户档案，该档案呈现理想的特征和背景，以遵守贵公司提供的解决方案。换句话说，客户真正理解您的建议，满意地解决他们的问题并与您的品牌互动。 考虑一下销售流程。在其中，我们不谈论我们的产品，而是谈论解决方案。产品是一种工具，解决方案是您将为客户解决的问题。你要解决哪个问题？ 很简单，ICP的逻辑就是：消费者提出正确的问题，寻求你提供的解决方案。 ICP 概念被应用基于帐户的营销或 ABM（基于帐户的营销）的公司广泛使用。
因为在其中，客户获取是基于可以在同一帐户下聚集的细分群体。 ICP与财务回报直接相关。例如，想象一棵结满果实的高树。 如果你需要收集一些水果，那些最低的，即触手可及的，将给出最好的回报。这是因为，要收集它们，您不需要费力爬树。 当然，在第二个时刻，你可以制定策略和行动来寻求最高的成果。这就是为什么一开始就说必须有不同的方法来对待拥有理想形象的客户。 即使有了这些解释，角色、目标受众、ICP 和买家角色 马来西亚 WhatsApp 号码 的概念听起来仍然相似。因此，下面我们将看到每个概念之间的差异。 营销和销售团队坐在桌旁研究创建 icp ICP、角色、目标受众和买家角色之间的区别 最终的目标是将潜在客户转化为客户。这些概念之间的差异更多地体现在应用上，而不是含义本身。见下文： 目标听众 它由一群认同特定产品或服务的消费者、机构或其他公司组成。 但这种对潜在客户的看法更为宏观。换句话说，考虑与公司提供的产品或服务兼容的人口统计、行为和社会经济信息。 想象一下首都圣保罗的一所大学。可以说，它的目标受众是居住在圣保罗市的 17 岁至 30 岁之间的男性和女性。
人格面具 在角色概念中，信息超越了人口统计数据。这个想法是创建一个具有姓名、年龄的化身，并绘制出他所想、所说、所听或所见的内容。真正深入了解您的受众。 要创建此表示，您可以使用自己的客户群并进行一些研究。角色映射也有助于销售，但其主要重点是营销活动。 我们可以通过说 ICP 帮助公司结识任何想要交谈的人来区分，而人物角色则引导内容的创建以及公司与消费者沟通的方式。换句话说，公司需要绘制人物角色，以了解如何与受众建立联系。 理想客户档案 (ICP) ICP的重点是销售。这些信息必须补充目标受众定位所带来的信息，从而更好地了解潜在客户的需求、痛苦、现实和背景。 这些补充数据将直接帮助销售团队采取商业方法。 如果我们回到大学的例子，我们可以说它的 ICP 是：居住在圣保罗、在工程领域工作的男性和女性、在大公司担任高级职位、有购买力并且需要专业化的人达到管理职位。 与有权做出采购决策的人交谈也是定义 ICP 的一个重要因素。例如，对于 B2B 客户，必须考虑其他一些因素，例如： 公司分部 谁是决策者 在公司工作时间 团队规模和下属人数 培训与所担任职位的关系。例如，负责诊所或医院的骨科医生 买家角色 该术语代表理想买家。尽管它看起来很像 ICP，但区别在于概念的使用方式。
因为在其中，客户获取是基于可以在同一帐户下聚集的细分群体。 ICP与财务回报直接相关。例如，想象一棵结满果实的高树。 如果你需要收集一些水果，那些最低的，即触手可及的，将给出最好的回报。这是因为，要收集它们，您不需要费力爬树。 当然，在第二个时刻，你可以制定策略和行动来寻求最高的成果。这就是为什么一开始就说必须有不同的方法来对待拥有理想形象的客户。 即使有了这些解释，角色、目标受众、ICP 和买家角色 马来西亚 WhatsApp 号码 的概念听起来仍然相似。因此，下面我们将看到每个概念之间的差异。 营销和销售团队坐在桌旁研究创建 icp ICP、角色、目标受众和买家角色之间的区别 最终的目标是将潜在客户转化为客户。这些概念之间的差异更多地体现在应用上，而不是含义本身。见下文： 目标听众 它由一群认同特定产品或服务的消费者、机构或其他公司组成。 但这种对潜在客户的看法更为宏观。换句话说，考虑与公司提供的产品或服务兼容的人口统计、行为和社会经济信息。 想象一下首都圣保罗的一所大学。可以说，它的目标受众是居住在圣保罗市的 17 岁至 30 岁之间的男性和女性。
人格面具 在角色概念中，信息超越了人口统计数据。这个想法是创建一个具有姓名、年龄的化身，并绘制出他所想、所说、所听或所见的内容。真正深入了解您的受众。 要创建此表示，您可以使用自己的客户群并进行一些研究。角色映射也有助于销售，但其主要重点是营销活动。 我们可以通过说 ICP 帮助公司结识任何想要交谈的人来区分，而人物角色则引导内容的创建以及公司与消费者沟通的方式。换句话说，公司需要绘制人物角色，以了解如何与受众建立联系。 理想客户档案 (ICP) ICP的重点是销售。这些信息必须补充目标受众定位所带来的信息，从而更好地了解潜在客户的需求、痛苦、现实和背景。 这些补充数据将直接帮助销售团队采取商业方法。 如果我们回到大学的例子，我们可以说它的 ICP 是：居住在圣保罗、在工程领域工作的男性和女性、在大公司担任高级职位、有购买力并且需要专业化的人达到管理职位。 与有权做出采购决策的人交谈也是定义 ICP 的一个重要因素。例如，对于 B2B 客户，必须考虑其他一些因素，例如： 公司分部 谁是决策者 在公司工作时间 团队规模和下属人数 培训与所担任职位的关系。例如，负责诊所或医院的骨科医生 买家角色 该术语代表理想买家。尽管它看起来很像 ICP，但区别在于概念的使用方式。